Privatliv og cookies

Senest opdateret: 29. oktober 2026. Denne tekst gælder den gratis pilot. Betaling er ikke åben.

Hvem er ansvarlig?

HW Rådgivning, CVR 22009990, Vævergade 24, 7150 Barrit, er ansvarlig for personoplysningerne. Du kan kontakte os på kontakt@indfødsretsprøve.dk eller telefon 25 96 06 10. Har dit tastatur ikke bogstavet ø, kan du skrive til kontakt@xn--indfdsretsprve-tqbi.dk.

Når du opretter og bruger en gratis konto

Vi behandler din e-mailadresse, dit brugernavn, tekniske oplysninger om dit login og din aktivitet i øvelserne. Dine igangværende øveforsøg og svar i generalprøven gemmes på serveren og knyttes til din konto. Hvis du markerer en Lær-side som læst, gemmer vi det på din konto sammen med datoen, så du kan se det på både telefon og computer. Vælger du at skjule læste sider, husker din browser valget. Dit overblik over gennemførte øvelser på Lær-siderne gemmes i den browser, du bruger. Det overblik følger ikke med, hvis du skifter telefon eller computer, og det kan gå tabt, hvis du sletter dine browserdata.

Du skal give en e-mailadresse for at oprette en konto og modtage adgangsmails. Din adgangskode gemmes, så vi ikke kan læse den. En gratis konto tilmelder dig ikke markedsføringsmails.

Når du skriver til os eller giver feedback

Skriver du til os, gemmer vi din mail, så vi kan svare. Feedback bruges til at forbedre materialet. Svar fra siden Giv feedback knyttes til din konto og kan kun læses af sidens administratorer. Du behøver ikke skrive navn eller e-mailadresse i svaret. Du vælger selv, om vi må kontakte dig om din feedback, og om du ønsker en mailkvittering. Under Lær-siderne kan du trykke på, om siden var let eller svær at forstå. Det svar bliver ikke knyttet til din konto. Vi gemmer kun siden, dit svar, de grunde, du vælger, og datoen. For at undgå, at samme person svarer mange gange, gemmer serveren i højst et døgn en kode, der er lavet ud fra din konto. Koden gemmes ikke sammen med dit svar. Når du har sendt feedback, viser vi et link til Trustpilot. Vi sender ingen oplysninger om dig til Trustpilot. Skriver du en anmeldelse, gælder Trustpilots egne regler.

Hvorfor behandler vi oplysninger?

Vi bruger oplysningerne til at oprette og drive din konto og levere det materiale, du vælger. Det er nødvendigt for at opfylde aftalen med dig (databeskyttelsesforordningen, artikel 6, stk. 1, litra b).

Vi bruger begrænsede sikkerhedslogs til at holde siden i drift og beskytte den mod misbrug. Vi gemmer henvendelser, så vi kan svare, og bruger feedback til at forbedre materialet. Det sker på grundlag af vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

Hvem behandler oplysninger for os?

Hjemmesiden og medlemssystemet kører på en server hos Simply, som opbevarer oplysningerne for os. Vores e-mails, for eksempel adgangsmails, mails om ny adgangskode og kvitteringer, sendes fra vores server hos Simply. Hvis du har sagt ja til nyhedsbreve, sendes de gennem Brevo, som opbevarer oplysningerne på servere i EU.

Hvor længe gemmer vi oplysninger?

• En gratis konto og dens quizhistorik slettes efter 12 måneder uden brug.
• Feedbacksvar, også svar fra Lær-siderne, slettes 12 måneder efter modtagelsen.
• Supportmails slettes normalt 12 måneder efter, at sagen er afsluttet.
• Tekniske sikkerhedslogs gemmes normalt højst 30 til 90 dage, afhængigt af hvad de bruges til.

Du kan bede os om at slette din konto og quizhistorik. Svar, der kun er gemt i din egen browser, sletter du selv i browserens indstillinger.

Dine rettigheder

Du kan blandt andet bede om at se dine oplysninger, få forkerte oplysninger rettet og i visse tilfælde få oplysninger slettet eller begrænset. Du kan også få oplysninger udleveret i et almindeligt format og gøre indsigelse mod behandlingen. Nogle rettigheder gælder kun under bestemte betingelser. Vi træffer ingen afgørelser om dig alene ved automatisk behandling.

Kontakt os, hvis du vil bruge dine rettigheder. Du kan klage til Datatilsynet.

Cookies og lokal lagring

Cookies holder dig logget ind og beskytter adgangen til din konto. Lokal lagring i din browser husker gennemførte øvelser. Vi bruger ikke dine svar til markedsføring.

En YouTube-video hentes først, når du trykker på den, eller den åbner på YouTube. Når du bruger YouTube, gælder tjenestens egne regler.

Du kan slette cookies og lokale data i browserens indstillinger. Sletter du login-cookies, bliver du logget ud. Sletter du lokale data, kan svar, der ikke er gemt på din konto, gå tabt.

Ved væsentlige ændringer opdaterer vi denne politik og giver de oplysninger, loven kræver.